Titre Professionnel Chargé d'accueil touristique et de loisirs

Le chargé d’accueil touristique et de loisirs accueille, informe et oriente des visiteurs individuels ou en groupe. L’activité s’exerce principalement sur un lieu d’accueil en présence de clientèles. Il gère la relation clientèle sur de la réservation et du pré enregistrement de prestations en ligne (visites, excursions, locations). Le chargé d’accueil touristique structure, organise et diffuse de l’information touristique via l’outil informatique et internet.
Il conseille et vend les prestations touristiques et de loisirs ainsi que des produits/services additionnels. Il assure la location de matériel d’équipement de loisir et gère l’entretien du lieu et du matériel de location.
Le chargé d’accueil touristique et de loisirs participe également à la mise en œuvre d’évènements festifs, culturels.