Titre Professionnel Chargé d'accueil touristique et de loisirs

Filière : Services aux personnes et aux territoires, hôtellerie, tourisme, animation
Niveau : Titre pro - CQP
Voies de formation au sein du réseau :
Formation continue
Description de la formation

Le chargé d’accueil touristique et de loisirs accueille, informe et oriente des visiteurs individuels ou en groupe. L’activité s’exerce principalement sur un lieu d’accueil en présence de clientèles. Il gère la relation clientèle sur de la réservation et du pré enregistrement de prestations en ligne (visites, excursions, locations). Le chargé d’accueil touristique structure, organise et diffuse de l’information touristique via l’outil informatique et internet.
Il conseille et vend les prestations touristiques et de loisirs ainsi que des produits/services additionnels. Il assure la location de matériel d’équipement de loisir et gère l’entretien du lieu et du matériel de location.
Le chargé d’accueil touristique et de loisirs participe également à la mise en œuvre d’évènements festifs, culturels.

Compétences visées
  • Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
  • Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs :
  • Contribuer à la mise en œuvre d’événements festifs et culturels
  • Débouchés métiers
    • Agent de loisirs
    • Agent d’accueil touristique
    • Agent d’accueil en office de tourisme
    • Agent d’accueil en village vacances
    Poursuite d'études

    Le titre professionnel vise une insertion professionnelle.

    Modalités

    Alternance

    Lieux de formation

    Formation continue
    CFPPA Edgard Pisani
    Centre de Formation Professionnel et de Promotion Agricoles

    Route de Méron

    49260 Montreuil-Bellay

    02 41 40 21 30